Logo van Kairos Assistance Virtual Assistant met witte letters op een bruine achtergrond en een klassieke zuil als letter
Menu

PRIVACYVERKLARING
Kairos Assistance

Kairos Assistance is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring informeert Kairos Assistance je over welke gegevens worden verwerkt en/of verzameld en waarom.

I. IDENTITEIT

Contactgegevens:
Naam: Kairos Assistance
Adres: Poortersplein 6
Postcode/Plaats: 9711XN Groningen
E-mail: info@kairosassistance.com
Website: www.kairosassistance.com
Telefoonnummer: +31 6 16214166
KvK-nummer: 66758807

II. DOELEINDEN EN GRONDSLAGEN

Kairos Assistance verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om contact op te kunnen nemen met de bezoeker/gebruiker van de website naar aanleiding van een contactverzoek dat de gebruiker zelf heeft ingevuld. Door het verzenden van het contactformulier geeft de gebruiker actief toestemming voor de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens voor één of meerdere specifieke doeleinden;

  • Het opstellen van een overeenkomst van dienstverlening;

  • Het uitvoeren van de door jou gevraagde diensten;

  • Het beantwoorden van vragen of verzoeken.

III. MANIER VAN VERKRIJGEN EN GEBRUIK VAN GEGEVENS

Persoonsgegevens worden aan Kairos Assistance verstrekt via het gebruik van de dienst en/of website en/of het contactformulier. Opslag en gebruik vinden alleen plaats van gegevens die rechtstreeks door de gebruiker zijn verstrekt in het kader van de gevraagde dienst en met toestemming van de gebruiker. Het verstrekken van gegevens wordt gezien als toestemming voor het gebruik ervan.

De volgende gegevens worden gebruikt voor de doeleinden die in deze verklaring zijn genoemd:

  • Voor- en achternaam;

  • E-mailadres;

  • Overige persoonsgegevens die de gebruiker actief verstrekt in correspondentie.

De website en/of dienst van Kairos Assistance is niet bedoeld om gegevens te verzamelen over websitegebruikers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van hun ouders of voogd. Kairos Assistance kan echter niet controleren of een gebruiker ouder is dan 16 jaar.

Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op via info@kairosassistance.com zodat wij deze informatie kunnen verwijderen.

Kairos Assistance verstrekt persoonsgegevens alleen aan derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de met de gebruiker gesloten overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Kairos Assistance maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming en combineert jouw gegevens ook niet met andere persoonsgegevens.

IV. RECHTEN VAN DE GEBRUIKER

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kan op verzoek via info@kairosassistance.com.

Daarnaast heb je het recht om eerder gegeven toestemming voor gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens. Ook heb je recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij om een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen. Maak op deze kopie je pasfoto, MRZ (strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy.

Kairos Assistance reageert zo snel mogelijk, maar binnen vier weken.

V. BEVEILIGING

Kairos Assistance neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking van persoonsgegevens tegen te gaan. De gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van onszelf of van een derde partij.

Er wordt gebruikgemaakt van Google Analytics. Er is een verwerkersovereenkomst afgesloten en er worden geen gegevens gedeeld met Google. Er worden geen gegevens verzameld die voor advertenties kunnen worden gebruikt. IP-adressen van bezoekers worden door Google geanonimiseerd.

VI. BEWAARTERMIJN

De verkregen gegevens worden bewaard zolang dit, gezien de aard of inhoud van het formulier of de overeenkomst, nodig is voor een volledige beantwoording of afhandeling. Gegevens worden ook bewaard voor naleving van wettelijke verplichtingen.

Alle persoonsgegevens die je met Kairos Assistance deelt, worden uitsluitend gebruikt om het overeengekomen werk uit te voeren. Deze gegevens worden enkel in onze eigen administratie bewaard, bijvoorbeeld factuuradresgegevens, en niet voor andere doeleinden gebruikt.

VII. COOKIES

Kairos Assistance maakt gebruik van cookies, zoals Google Analytics. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website op de computer, tablet of smartphone van de gebruiker wordt opgeslagen.

De cookies die Kairos Assistance gebruikt zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en het gebruikersgemak. Ze zorgen ervoor dat de website goed werkt en bijvoorbeeld voorkeuren worden onthouden.

Je kunt je afmelden voor cookies via de instellingen van je internetbrowser. Je kunt ook alle eerder opgeslagen informatie verwijderen.

VIII. OVERIG

Kairos Assistance behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het wordt aanbevolen deze verklaring regelmatig te raadplegen zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

Laatste wijzigingsdatum: 6-11-2022